Allgemeine Geschäftsbedingungen von kontoaudits
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen, die Sie mit kontoaudits über die Webseite kontoaudits.com abschließen. kontoaudits bietet interne Kontrollbibliotheken mit Tests, Freigaben und Nachweisen an.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Dienstleistungen
Unter Dienstleistungen verstehen wir digitale oder persönliche Services, einschließlich Schulungen, Beratungen und Unterstützung im Bereich interne Kontrollen.
2.2 Info-Produkte
Info-Produkte umfassen alle digitalen Downloads wie Handbücher, Vorlagen und E-Learning-Materialien.
2.3 Waren
Waren sind physische Produkte wie gedruckte Handbücher oder Merchandising-Artikel.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
4. Rückerstattungspolitik
4.1 Dienstleistungen
Da Dienstleistungen sofort nach der Buchung oder Terminvereinbarung begonnen werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Sie haben jedoch das Recht, Ihre gebuchte Leistung an Dritte zu übertragen. Für eine Übertragung kontaktieren Sie uns bitte vor dem ursprünglichen Leistungstermin.
4.2 Info-Produkte
Info-Produkte werden digital bereitgestellt und sind vom Widerruf ausgeschlossen. Eine Erstattung ist nicht möglich, da digitale Downloads nicht zurückgegeben werden können.
4.3 Waren
Für physische Waren können Sie unbenutzte und ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte senden Sie die Rücksendung an die untenstehende Adresse. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Rückerstattungen werden nach Eingang der Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen über die bei der Zahlung verwendete Methode erstattet.
5. Haftung
kontoaudits haftet nur bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
6. Kontakt und Adresse
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41761294624
Geschäfts-ID: CHE-489.523.880
Stand: 2025